Monday, October 7, 2013

小事一則

又係銀行的麻煩事
話說Luca媽自小已經有獅子銀行戶口
到做大學生時仲自動升格為大學生戶口
源用至今。。。。。
到今日
突然發現有十百三十大元的account fee
查過獅子銀行的收費表
都冇一個項目收百三蚊咁古怪
打去問問啦
點知撞正位trainee小姐
阿小姐話,Luca媽呢個係大學生戶口
咁Luca媽畢業咗幾耐呀?
吓?Luca媽畢業咗N咁多年
獅子銀行從來沒有人會去關心呢個擁有大學生戶口的師奶小存戶
更不會有動作去把呢個大學生戶口轉去做咩師奶戶口
但阿trainee小姐話,現在已經沒有大學生戶口呢回事
所以那百三蚊,咪係年費囉
吓?
都唔知係咩道理咁唔通?
這麼多年來,從來沒有人通知Luca媽關於戶口的事
甚至在畢業後用同一個戶口出糧好幾年都相安無事
今日突然獅子發惡要收小費
trainee小姐要Luca媽去分行開新戶口
Luca媽很不耐煩同阿trainee小姐話長途電話費貴叫佢講快啲
仲有唔好對我個小戶口做任何手腳
身不在香港咩都做唔到。。。。。
好啦
最後搞咗半個鐘
攞返百三蚊
trainee小姐問我要個電話號碼做記錄
當然是Luca媽的拜疆國號碼。。。。。
點知
掛線唔夠五分鐘
竟然是trainee小姐打來
問了個非常愚蠢的問題
問我記唔記得銀行係邊日在我戶口攞咗百三蚊
Luca媽話,“你們有record你們比我清楚做咩要問我”
trainee小姐打圓場,“咁我們就用銀行的record過返數俾你啦!”
分明就是要查Luca媽是否真正不在香港
獅子銀行搞咩?
唔係銀行水浸咩?

30 comments:

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    1. 可能對我呢D小存戶係咁。。。。

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  2. 狂減人手又諗d縮數,一睇漏眼就俾佢亂收錢·

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    1. 炒左好多有經驗的人,又請返D新人,那新人問一條問題就叫我等佢check,真係多得佢唔小,好彩只係skype.....

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  3. 英國的獅子服務也不枉多讓,初來英國時去開戶口辦ATM卡, 我一直收不到, 原來佢地居然將卡寄去澳門,錯一次唔緊要, 再去辦過又係寄去澳門, 你話係咪痴線!

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    1. 明顯地又係沒有帶個腦返工啦!
      佢都好呀,起碼會寄去澳門,在香港的獅子係唔會幫客寄overseas, 又或者係我自費囉

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    2. 真係無帶腦, 仲唔識幫公司慳錢 :))

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  4. 現在已經沒有大學生戶口<< 就係呢個原因要收錢,等D人自己去cancel個戶口. 咁電腦個date base又可以少d o野.

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  5. 戶口是銀行的事, 大學生戶口現在不存在,銀行可以提議客戶轉做普通戶口,繼續使用,而不是硬收費囉. 仲要扮傻查人家是否不在香港. 大銀行處事如此鬼鼠!

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    1. 係呀,為左百三蚊要打長途來查我,真係勁好笑!

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  6. 縮皮之過,炒哂d有經驗嘅用批新人頂上

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    1. 咁多大陸客賺埋咁多錢都咁

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    1. 那小姐都係呀上司叫佢打來。。。。因為佢問我一條問題就要問上司一次

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  8. 如果將來真的移居,都係開返local bank戶口,唔keep獅子,因收費至貴!
    如果唔係想keep safebox我晨早cancel咗. so far個人覺得standard chartered bank越來越好用,又多promo

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    1. 開local bank 有local bank 的麻煩,
      其實hsbc premier的服務幾好,我們依家在外地提款不用收費,而且好多機場有hsbc premier lounge。。。將來去到有hsbc 的國家就可以開當地戶口,轉錢又唔法錢。
      但係對住我那個大學生戶口小存戶就梗係無service可言啦!

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    2. But Premier have to keep a big amount with almost no interest...

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    3. Luca爸係把公司每年的股票分紅放在hsbc投資那邊,所以開到premier,否則邊有成百萬現金放在戶口。。。。

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  9. This comment has been removed by the author.

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  10. 咁搞笑既!令我諗起一單新聞,話說內地有夫婦係1989年存左2000入銀行,寫明24年後可取回本息22萬,最後無左回事!
    啲銀行都係鬼鼠數架啦!
    (P.S:上面留言打錯左字,我DEL左,但不明點解仲有個底在,麻煩LUCA媽DEL了,唔該晒!)

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    1. 存二千可以攞廿二萬都有人信??

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  11. last time i emailed my bank to do something for me. And they called me back 2 times (!) to say something unimportant -- i think it is to check if i really am the owner of the account etc.

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  12. 我離開英國時都有保留獅子銀行個戶口, 上次搬屋時要轉地址, 以前係月結單上有個細表填咗寄去就得, 點知已經冇咗, 於是打長途電話去問, 話依家一定要上網先改到. OK, 上網囉, 點知攪極都極唔到, 又再打電話, 佢話我個戶口太耐冇郁過, 所以上唔到. 嘥咗我唔知幾多長途電話費先轉到個地址.

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  13. 好彩我從無獅子銀行戶口, 不過我係法蘭西見到有佢地芳蹤, 問下可唔可以係香港開通個戶口 (雖然知道問題夠白痴, 不過問下又無妨), 答案係: 可以, 只要係香港擺港紙一百萬 @@

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    1. 我有朋友在法國開hsbc premier, 不用一百萬,只是每月月費,就可以開通香港法國

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  14. 我都深深體會到你的苦況﹗尤其像我們呢啲身在外地突然發生呢種事,要聯絡銀行那邊的確好煩﹗

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  15. 家陣D銀行好惡架, 唔郁會收錢的

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