話說,呢件事發生係去年十月份。。。。。
十月尾Luca媽返香港申請簽證的時候
順便給自己寄了一箱雜物:
一些很重又不趕住用的書和兩套床單被鋪
都有二十多公斤
香港郵局的職員話,大約兩三個月就到
。。。。
回到法國,當然慢慢等
去到今年一月初
香港的屋企人收到香港郵政的通知卡
話十月尾的包裹送了返香港
請一個月內取回,並繳交一千七百港完的打回頭郵費
否則,包裹將於一個月內銷毀
。。。。
屋企人panic,我決定放棄個包裹,銷毀就銷毀
反正exactly有咩嘢在包裹內,我已經記不起來
。。。。
心有不甘,雖然可以放下個包裹,但放不下啖氣
明明付了郵費(都付了五百大港元),我沒有得到應得的服務
最後查過網上追蹤,原來包裹在十二月已經到
但從沒有派遞?(我沒有收過任何通知)
反正最壞打算銷毀個包裹
就來個投訴吧!
給香港郵政反映了,Luca媽細個考會考時,最了得的英文投訴信
竟然,香港郵政有回覆,話會跟進調查
最後,還真是向法國郵政調查呢件事
法國郵政亦聯絡我問我有沒有收過任何關於呢個包裹的通知
。。。。
又搞了兩個月,香港郵政話法國郵政沒有派遞和打回頭
是因為"error"
為了compensate,我可以免費在香港取回個包裹
或者免費重新寄一次
就這樣。。。。在四月尾
包裹又重新上路
今次,Luca媽每隔一星期便追查進度
到上星期三,包裹終於到法國郵局
但又等了幾日無消息
今早(星期一)竟然還收到香港郵政的電郵
話包裹在法國郵局,叫我去拎?
郵局9點才開門,送完大豆返學回來再去
回家路上見到專派郵包的先生
他說會把我個包裹遲些送過來
~~~~~太好了!~~~~~
終於
紙箱都變得溶溶爛爛
兩套很重的床單被袋,其中一套已經洗乾淨tim!
還有好多新書
要銷毀它們,實在是太浪費。。。。
以後,還是寄貴價空郵,或者自己拎
(這個明顯是個別例子,但法國郵政,還是不太可信。。。。)
係呀,聽人講法國郵政真差!而且香港呢幾年郵政改善好多,要trace寄出郵件並不難!
ReplyDelete唉,又係那種懶懶閒的態度,上次去郵局寄信,個職員問我做咩唔自己去部機到做?!咁請佢返嚟做咩?
Delete呢個世界好多野都係需要出聲先有人當你係回事.
ReplyDelete呢次真係失而復得, 點都係自己揀選既實用野, 可以返到身邊, 點都好過消失得不明不白.
我黎之前寄左箱鞋跟袋過來, 結果專員收到海關通知, 要我交哂D當年買野單據出來, 先可以放行, 唔係就打稅, 本已經打定輸數, 幾經交涉之下 (其實係有人頂唔住發惡出 email), 最後唔駛打稅, 唔駛俾單, 就俾番箱野我
ReplyDelete包裹德國郵政用DHL派架,所以trace到又快
ReplyDelete遊左個大運的包裹!
ReplyDelete法國郵差咁求其架.
ReplyDelete為何郵包到了法國,不是法國郵政局通知你到郵局取回而是香港郵政電郵通知你呢?
ReplyDelete我個人覺得其實香港有好多服務真係做得唔錯!
ERROR --- hmmmmm hmmmm
ReplyDelete大小豆鍾意恐龍?
ReplyDelete"今早(星期一)竟然還收到香港郵政的電郵話包裹在法國郵局,叫我去拎?"
ReplyDeletehahahhahaa 好明顯香港好努力跟緊, 證明投訴絶對有用! Yeah !!!
你兩套床單隻色我都有,heehe !!
我有3隻恐龍蛋等緊3位法國小朋友回來!
究竟係咩error?!!!香港郵政都算係咁,至少提提你去拎......
ReplyDeleteair mail係咪貴好多?
香港服務水平真係比任何歐洲國家認真和有效率.
ReplyDelete我在德國寄信去美國, 空郵3星期還未到. 咁我下次去時, 叫他貼個"空郵"label, 他話, 唔駛架喇. 咁啲label要黎做咩呢?
從香港寄東西到德國,我一向用 air mail 小郵包 (上限好像是3kg),因為快又相對便宜,真的寄失也不會是全軍覆沒,但當然法國如何派件也是重要因素。。。德國郵政罷工,我還打算過法國去寄野回港 (我住德法邊界),看完你這篇,真的要重新考慮。
ReplyDelete雖然紙箱溶溶爛爛,最終都是收得到郵件,沒有散失,都算好啦。航機行李寄艙也有可能遇上「機艙老鼠」(專偷行李的搬運員),所以通常貴重物品「跟身」。
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